ข้อดี คือการแบ็คอัพและเรียกคืนข้อมูลสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว หยุดไปไม่นาน ดาวน์ไทม์ก็ต่ำ อัพไทม์ก็เร็ว ยิ่งถ้าหาบริษัทจัดเก็บข้อมูลมีความพร้อมแล้วล่ะก็ สามารถจัดให้ได้ถึงขึ้นจองห้องวอร์รูมให้ได้เลย มีปัญหา ก็เข้าห้องสั่งการได้ทันที แล้วข้อดีอีกจุดหนึ่งก็คือ สามารถเชื่อมโยงข้อมูลได้ทั้งองค์กร ไม่ต้องกังวลว่าแต่ละหน่วยงานจะขึ้นระบบได้ไม่พร้อมกัน มันดีอย่างนี้นี่เอง

ส่วนข้อควรระวัง คือการมีศูนย์กลางข้อมูลก็อย่าทำมันพัง ซึ่งอาจจะพังได้ทั้งระบบ ยิ่งถ้างบจำกัดเช่นมีเซิร์ฟเวอร์ชุดเดียว หรือมีสองชุดก็จริง แต่วางไว้ในอาคารเดียวกัน…มันก็ไม่ต่างกัน

หนึ่งประสบการณ์ที่เคยเจอ ไม่เกี่ยวกับความเสี่ยงภัยซะทีเดียว แต่ก็มองข้ามไม่ได้คือ เรื่องความเพียงพอของคนทำงานไอที อาจจะดูแปลกๆ แต่เป็นเรื่องจริงที่ความคาดหวังของคนองค์กรคือฝ่ายไอทีต้องแก้เรื่องไอทีได้ทุกเรื่อง ทำให้โหลดงานมหาศาล ปนกันมาทั้งเรื่องสำคัญและเรื่องทั่วไป เรื่องทั่วไปนี่แหละครับจะเบียดบังเวลางานสำคัญจนพอกพูนเกิดเป็นปัญหาใหญ่ขึ้นมา ยิ่งถ้าบริษัทไหนทำงาน 24 ชั่วโมงแล้วล่ะก็ สนุกสนานกันเลยทีเดียว

วกกลับมาเรื่องความเสี่ยงภัยของระบบไอที สิ่งที่มักจะเจอเวลาออกไปสำรวจภัย คือ

ห้องเซิร์ฟเวอร์กลายเป็นห้องเก็บของ ลองเข้าไปดูสิครับ

มีแอร์ติดตั้งอยู่บนตู้เซิร์ฟเวอร์ เจตนาเพื่อทำให้ห้องเย็น แต่เสี่ยงที่จะเจอน้ำแอร์หยดลงมา น้ำกับอุปกรณ์ไฟฟ้า คงไม่ถูกกันเท่าไหร่

สายไฟระโยงรยางค์เก็บงานไม่เรียบร้อย อาจมีความร้อนสะสมจนทำให้ไฟไหม้ได้นะครับ

บางทีสายไฟเดินมาให้พื้นยก จุดนี้ก็เสี่ยงเรื่องของน้ำกลั่นตัวนองลงบนพื้น กับความร้อนสะสม และหนูกัดสายไฟ ไม่ได้พูดเล่นครับ มีจริงๆ

อย่าลืมนะครับ ห้องนี้เป็นห้องที่อุปกรณ์ทำงานตลอดเวลา ความร้อนในห้องจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ทางแก้ปัญหาก็คงพอวิเคราะห์กันได้ใช่มั้ยครับ แก้ที่สาเหตุกันนะครับ ความเสี่่ยงจะได้ลดลง

ทรัพย์สินเสียหาย | ธุรกิจหยุดชะงัก

เรื่องสำคัญอีกหนึ่งเรื่องนอกจากความเสียหายของทรัพย์สินแล้ว ก็คือเรื่องของธุรกิจหยุดชะงัก ซึ่งระบบไอทีจะมีบทบาทอย่างมากเพราะเป็นกระดูกสันหลังของบริษัทในยุคนี้ไปแล้ว มาวิเคราะห์กัน

ระบบดาวน์บ่อย มีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ แต่มีบ่อย เป็นสัญญาณเตือนถึงสิ่งผิดปกติ จุดนี้แหละครับที่ต้องสนใจเพราะสามารถจัดการปัญหาได้ก่อนเพื่อลดโอกาสระบบล่มจริงๆ ได้

ระบบล่ม จะกู้คืนได้เร็วแค่ไหน มีผลต่อการกู้คืนของกิจกรรมต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบแน่นอน

ความปลอดภัยของระบบไอที หรือ IT Security ไม่พูดถึงคงไม่ได้แล้วครับป้องกัน spam, phishing mail, malware, ransomware หรือแม้แต่ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลสำคัญได้มีประสิทธิภาพแค่ไหน ปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่องหรือไม่ ถ้าไม่มั่นใจก็ต้องกลับไปตรวจสอบกันก่อน

ระบบไอทีนี่รอช้าไม่ได้เลยนะครับ ไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยีนะครับ แต่หมายถึงเรื่องความปลอดภัยของระบบด้วย ตามเทคโนโลยีไม่ทันคงไม่เจ็บตัวเท่ากับตามพวกแฮคเกอร์ไม่ทัน แล้วท่านผู้อ่านมีความคิดเห็นอย่างไรบ้าง แลกเปลี่ยนกันมาได้เลยครับ